Evet!
500₺ ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, sepetinizdeki ürünlere ve teslimat adresine göre otomatik olarak hesaplanır.
Ücretsiz kargo kampanyamız belirli sürelerle güncellenebilir; güncel bilgileri ödeme sayfasından ya da kampanya duyurularımızdan takip edebilirsiniz.

Hafta içi verilen siparişler, ertesi gün kargoya teslim edilir.
Cuma günü 11.00'dan sonra oluşturulan siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası SMS veya e-posta yoluyla iletilir.

Siparişinizin güncel durumunu öğrenmek için web sitemizde yer alan Kargo Takibi bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Ayrıca, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta/SMS yoluyla size bir takip numarası linki gönderilir.
Bu link aracılığı ile kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Siparişiniz eksik, hasarlı geldiyse ya da kargoda kaybolduğunu düşünüyorsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Destek ekibimize iletişim formu üzerinden ulaşabilir veya 05325442668 nolu WhatsApp numaramız üzerinden mesajınızı gönderebilirsiniz.
Talebiniz en kısa sürede incelenip, size çözüm sunulacaktır.
Gerekli durumlarda ürün yeniden gönderilir veya iade işlemleri başlatılır.

Satın aldığınız ürünü, ambalajını açmadan, tahrip etmeden ve ürünü kullanmadan, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade sürecini başlatmak için:
Lütfen iade etmek istediğiniz ürünle ilgili olarak, fatura numaranızı, sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirten bir mesajı info@biometilac.com adresine e-posta ile ya da 0532 544 2668 numaralı WhatsApp destek hattımıza iletmeniz gerekmektedir.

İade onayı sonrası:
Biomet İlaç olarak, ürünü nereye ve nasıl göndereceğinizi size detaylı şekilde bildiriyoruz.
İade edeceğiniz ürünü, orijinal ambalajında olacak şekilde, ürünü size ulaştıran kargo firması üzerinden iade talebi oluşturarak bize gönderebilirsiniz.

Kargo gönderimi sonrasında:
Kullandığınız kargo firması ve kargo takip numarasını bizimle paylaşmanız gerekmektedir.

İade süreci tamamlandığında:
Ürün bize ulaştıktan sonra, iade işlemi 3 iş günü içinde gerçekleştirilir.
İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Dikkat: Ürün veya ambalajında açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanım veya benzeri durumlar tespit edilirse, iade kabul edilmez.

Evet, siparişinizi iptal etmeniz mümkündür, ancak bunun için belirli bir süre zarfında işlem yapmanız gerekmektedir:

Kargoya verilmeden önce:
Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmemişse, web sitemize giriş yaparak siparişlerim bölümünden iptal işlemi yapabilirsiniz.
Ayrıca WhatsApp destek hattımız olan 0532 544 26 68 numarasına ulaşarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Destek hattımız aracılığıyla sipariş iptalinizi gerçekleştirebilir ve işleminizle ilgili hızlı bir şekilde bilgi alabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiyse, iade işlemi hakkında daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz.

Ürünlerde yer alan bitkisel ekstrakt hakkında ulusal ve uluslararası araştırmalar olmasına rağmen, Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliğindeki yasal zorunluluktan dolayı faydalarından bahsedemiyoruz.
Bitkilerin faydaları ile ilgili bilimsel araştırmalardan faydalanmanızı tavsiye ediyoruz.

Hamilelik ve emzirme gibi özel dönemlerde hekiminize danışmanızı tavsiye ederiz.

Hayır, Biomet ürünleri ilaç değil, gıda takviyesi statüsündedir.
Türkiye’de yürürlükte olan yasal düzenlemelere göre, gıda takviyeleri ilaç sınıfına girmez ve tedavi edici amaçla sunulmaz.
Bu ürünler, beslenmeyi desteklemek, vücut fonksiyonlarını dengelemek ve sağlıklı yaşamı desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.
Biomet ürünlerinin ruhsatlandırma ve onay süreci, T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından yürütülmekte olup, ürünlerimizin tamamı bakanlık tarafından onaylıdır.
Ürün içerikleri, bakanlık tarafından belirlenen mevzuatlara uygun olarak hazırlanır, üretim süreçleri de GMP (İyi Üretim Uygulamaları) standartlarında gerçekleştirilir.
Herhangi bir sağlık sorununuz varsa veya ilaç kullanıyorsanız, gıda takviyesi kullanmadan önce mutlaka hekiminize danışmanızı tavsiye ederiz.

Tüm Biomet ürünlerinin formülasyonu, alanında uzman ve saygın bir akademisyen olan Prof. Dr. Metin Bülbül’e aittir.
Prof. Dr. Metin Bülbül, uzun yıllara dayanan araştırma ve deneyimleriyle Biomet’in kaliteli ve etkili ürünlerini geliştirmiştir.

Takviyelerinizin maksimum fayda sağlaması için saklama koşulları çok önemlidir.
Her ürünün kendine özgü saklama önerileri bulunur — en doğru bilgiye ulaşmak için lütfen ürün ambalajındaki etiketi ya da ilgili ürün sayfasını kontrol edin.
Dikkat: Güneş ışığı ve aşırı sıcaklık, bazı vitamin ve minerallerin etkinliğini azaltabilir.
Ürünlerinizi serin, kuru ve gölgeli bir yerde saklamanızı öneririz.

Eğer mevcut bir sağlık sorununuz varsa veya düzenli olarak ilaç kullanıyorsanız, herhangi bir gıda takviyesi kullanmadan önce mutlaka doktorunuza veya eczacınıza danışmanızı öneririz.
Ürünlerimiz yüksek kalite standartlarında üretilmiş olsa da, bazı takviyeler ilaçlarla etkileşime girebilir veya belirli sağlık durumlarında önerilmeyebilir.
En doğru ve güvenli kullanım için uzman görüşü her zaman ilk adımdır.

Biomet İlaç ürünleri, ISO 9001, ISO 22000, GMP (Good Manufacturing Practices) ve FDA gibi uluslararası kalite standartlarına sahip üretim tesislerinde üretilmektedir.
Bu tesisler, dünya çapında kabul gören yüksek kalite kontrol ve güvenlik önlemleriyle, ürünlerin her aşamasını titizlikle denetler.
Bu sertifikalar, ürünlerimizin güvenli, etkili ve yüksek kalitede olmasını sağlayarak, siz değerli kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmamıza olanak tanır.

Takviye edici gıdaların kullanım zamanı ve şekli, ürünün içeriğine göre değişebilir.
Bu nedenle her ürünün ambalajında veya ürün sayfasında belirtilen kullanım talimatlarına mutlaka dikkat edilmelidir.

NOVLEX bitkisel özlerimiz standardize edilmiştir ifadesi, ürünlerimizde kullanılan bitkisel bileşenlerin belirli bir kalite ve etki seviyesini tutarlı bir şekilde sağlamak amacıyla dikkatlice işlenip, her üretimde aynı etkinliği göstermelerini sağlayacak şekilde hazırlanmaları anlamına gelir.
Bu süreç, bitkisel özlerin bileşiminde yer alan aktif bileşenlerin belirli bir düzeye getirilmesini sağlar, böylece her dozda yüksek kalite ve etkinlik sağlanır.
Bu sayede ürünlerimiz her kullanımda güvenilir ve etkili sonuçlar sunar.

Hayır, Biomet ürünlerinin kilo aldırıcı bir etkisi bulunmamaktadır.
Ürünlerimiz, takviye edici gıda olarak formüle edilmiş olup, besin desteği sağlamayı ve vücut fonksiyonlarını desteklemeyi amaçlar.
Şu ana kadar yapılan bilimsel çalışmalar ve kullanıcı geri bildirimlerine göre, ürünlerimizin kilo artışına neden olduğu ispatlanmamıştır.
Unutulmamalıdır ki; kilo alımı ya da kaybı, bireyin genetik yapısı, yaşam tarzı, beslenme düzeni ve fiziksel aktivite düzeyi gibi birçok faktöre bağlıdır.

Evet, eğer kronik bir hastalığınız yoksa veya sürekli kullandığınız bir ilaç bulunmuyorsa, birden fazla besin takviyesini bir arada kullanabilirsiniz.
Ancak, her takviyenin içeriği farklı olduğu için, takviyeleri bir arada kullanmadan önce doktorunuza veya bir sağlık profesyoneline danışmak her zaman en iyi yaklaşımdır.
Bu, takviyelerin birbirleriyle etkileşimini ve güvenli kullanımını sağlamak açısından önemlidir.

Evet, Biomet ürünlerinin kullanımı yaşa göre farklılık gösterebilir:
BİOMET, BMT, WeCollagen ve Novlex markalı ürünlerimiz, 18 yaş ve üzeri bireyler için formüle edilmiştir.
Bu ürünler, yetişkin bireylerin günlük besin desteği ihtiyaçlarına uygun olarak geliştirilmiştir.
Çocuklar için özel olarak tasarlanan Novlex Propolis Kids ürünümüz ise, 4 yaş ve üzeri çocuklar için uygundur.
Böğürtlen aromasıyla lezzetlendirilmiş formülü sayesinde çocuklar tarafından keyifle tüketilebilir.
Herhangi bir takviye kullanımı öncesinde yaş, sağlık durumu ve özel ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak bir sağlık profesyoneline danışılması önerilir.

Biomet ürünleri, T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın denetim ve mevzuatları doğrultusunda üretilmiş takviye edici gıda statüsündedir.
Tüm takviye edici gıdaların, Gıda Güvenliği Bilgi Sistemi (GGBS) üzerinden onaylanması zorunludur.
Bu sistem üzerinden ürün onayları ggbs.tarim.gov.tr adresinden kamuya açık şekilde sorgulanabilir.
Biomet ürünlerinin resmî onay numaraları, ürün kutularının üzerinde yer almaktadır.
Ürünü elinize aldığınızda bu numara ile GGBS sistemi üzerinden ürünü kolaylıkla doğrulayabilirsiniz.

Bizimle iş birliği yapmak isteyen eczane, aktar, klinik ve sağlık profesyonelleri için özel toptan satış koşulları sunuyoruz.
Destek ekibimize iletişim formu üzerinden ulaşabilir veya 05325442668 nolu WhatsApp numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Biomet ürünlerine ulaşmak çok kolay!

Aşağıdaki satış kanallarımızdan dilediğinizi seçerek güvenle alışveriş yapabilirsiniz:

Ayrıca size en yakın eczane ve aktarlardan da Biomet ürünlerini temin edebilirsiniz.

Üyeliğinizle birlikte artık Biomet dünyasının sunduğu tüm ayrıcalıklara sahipsiniz.
İşte sizi bekleyen bazı güzel avantajlar:

- Size özel kampanyalar: Artık fırsatları herkesten önce öğreneceksiniz. Mail kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın.
- Alışveriş geçmişiniz her zaman elinizin altında: Ne zaman, ne aldınız? İhtiyacınız olan her bilgi, hesabınızda sizi bekliyor.
- Hızlı ve kolay ödeme: Kayıtlı bilgileriniz sayesinde alışverişleriniz artık çok daha hızlı.
- Sürpriz avantajlar ve kişiye özel öneriler: Sadece size özel indirimler ve önerilerle alışveriş deneyiminiz her geçen gün daha da keyifli olacak.

Biomet hesabınız sadece bir üyelik değil, sizin için tasarlanmış akıllı bir alışveriş deneyimi.

Hayır, sipariş vermek için üye olmanız zorunlu değildir.
Dilerseniz misafir kullanıcı olarak da siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Ancak unutmayın: Misafir kullanıcı olarak verilen siparişlerde puan kazanımı sağlanmamaktadır.
Üye olarak alışveriş yaptığınızda, kampanya avantajlarından ve Biomet Puan sisteminden faydalanabilirsiniz.

Ürün stok yenilemeleri hakkında bilgi almak isterseniz, web sitemizde yer alan iletişim formu veya 0532 544 26 68 numaralı WhatsApp destek hattımıza “İlgili ürün stoğa geldiğinde haber ver!” yazarak bize ulaşabilirsiniz.
Tercih ettiğiniz ürün tekrar stoklara girdiğinde, size E-posta veya WhatsApp üzerinden bildirim gönderilecektir.

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki hizmetlere 7/24 kolayca erişebilir ve işlemlerinizi hızlıca tamamlayabilirsiniz:

- Ürünleri inceleyebilir, içerik ve kullanım bilgilerine ulaşabilirsiniz.
- Sipariş verebilir, güvenli ödeme ile alışveriş yapabilirsiniz.
- Sipariş durumunuzu ve kargo takibini anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
- Ürünleri karşılaştırarak size en uygun takviyeyi seçebilirsiniz.